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Empresas

Para empresas que ainda não estão acessando as oportunidades da Transformação Digital, não atualizam seu portfólio de produtos há mais de 3 anos, que acreditam que inovação é somente para gerar mais despesas e preferem manter intactos seu modelo de negócio, pois hoje estão trazendo bons resultados.

Não enxergam o ecossistema que pertencem e que vantagens parcerias podem trazer (startups / laboratório de inovação / plataformas / etc.).

Se sua empresa se encaixa em uma das afirmações acima, a i9Exp tem algo muito importante para compartilhar e agregar valor aos seus negócios!

Jornada #inovação na Real

Muitas são as notícias sobre Transformação Digital e Inovação que estão impactando todos os negócios. Por vezes, esta avalanche de informações nos deixa até um pouco confuso, não trazendo clareza de por onde começar e quais são os reais impactos positivos para a nossa organização.

A Jornada #inovação na Real traça em conjunto com sua empresa, o ponto de partida de forma clara e objetiva, considerando pilares inabaláveis da cultura da empresa, com o objetivo de levar os negócios ao próximo nível e garantir a perenidade.

Diagnóstico de Maturidade Digital Organizacional

O diagnóstico de Maturidade Digital Organizacional de uma empresa identifica em qual nível ela se encontra atualmente, principalmente em relação a Experiência do Cliente, Excelência Operacional – gestão e processo, e o nível de integração com o Ecossistema no qual o seu negócio está inserido. Analisando os principais aspectos organizacionais: estratégia, clientes, portfólio e valor agregado, concorrência, fornecedores, digitalização, dados e tecnologia. A partir do nível identificado diante do contexto do negócio, mapear e sugerir temas e pilares de ação com maior potencial de desenvolvimento para alcançar o próximo nível em direção à evolução da Maturidade Digital Organizacional.

Planejamento Digital Estratégico e Tático

A forma tradicional que muitas empresas ainda utilizam para fazer seu planejamento e definir suas estratégias futuras, estão ficando cada vez mais obsoletas, principalmente devido à velocidade das informações e a necessidade constante de ajustar o rumo dos negócios baseados em informações reais. A i9Exp traz para a mesa reflexões sobre como sua empresa já está incorporando as novas tendências, novos produtos no portfólio, e principalmente qual o resultado estas ações estão gerando para o seu negócio hoje, e nos próximos períodos, não ficando fora da transformação que está impactando todos os mercados.

Ambidestria Organizacional definição de estratégia

Ambidestria organizacional é a capacidade de um negócio balancear o foco na eficiência operacional, na mesma medida que olha e se atualiza para o futuro. A visão das empresas precisa estar conectada com as transformações aceleradas que acontecem no mercado, em razão do desenvolvimento tecnológico e da consequente mudança no comportamento dos consumidores. Caso isso não aconteça, a história já nos mostra o destino de quem ousar fechar os olhos para isso: produtos e serviços obsoletos e suas respectivas empresas fadadas ao fracasso. Porém, ao se verem constantemente pressionadas e sedentas por disrupção, é muito comum que as lideranças das empresas se esqueçam de outro fator essencial para a sustentabilidade do negócio no longo prazo: a excelência operacional no presente. De forma simples, podemos dizer que algumas empresas também sofrem do mal frequentemente apontado às novas gerações: o imediatismo, o anseio por pensar sempre a frente e querer resultados para ontem. Mas nem tudo acontece da noite para o dia. Mesmo em meio ao mundo extremamente volátil e incerto no qual nos inserimos, ainda é necessário plantar algumas sementes para que se possa colher os frutos. Assim, o cenário indica o balanceamento como a melhor alternativa. Não se deve olhar só para o presente e negligenciar o futuro. Nem vice-versa. As empresas precisam ser ambidestras e a i9Exp tem ferramentas para apoiar sua empresa nessa jornada imprescindível para a sobrevivência.

Experiência do Cliente desenhar a Jornada

Nos dias de hoje é fundamental repensar todo o negócio com foco no cliente entendendo as personas, avaliando as jornadas, revisitando a estratégia do Go to Market, para no final do dia entregar uma experiência superior. E o sucesso vai estar na capacidade de atender este cliente que está cada vez mais exigente, mais conectado, com maior poder de barganha, mais influente. E ao longo da jornada como é que você oferece uma experiência diferenciada, que seja personalizada, intuitiva e consistente inclusive na visão omnichannel (pluralidade de canais com interação com cliente).

Transformação Digital e Inovação

O que nossos clientes dizem

Carolina Piovesan São Paulo

"Foi um momento muito importante na minha vida e na minha carreira, me trouxe clareza em momentos de necessidade e, claro, momentos de descontração também quando eu precisava. A troca de conteúdo era muito boa, de alta qualidade, passamos por ferramentas para definição de metas, auxílio com dificuldades do dia-a-dia e compartilhamento de dúvidas profissionais. Tudo isso, me trouxe mais clareza para definir meu propósito e seguir em frente com ele."

Felipe Bianchi Brasília

"Numa fase de carreira com diversas possibilidades, desde mudar de empresa até mudar de país, além de rotina de trabalho cada vez mais desgastante na área de Tecnologia, a querida Suzana pôde me orientar, e através das sessões de Mentoria, juntos conseguimos organizar as possibilidades em aberto, priorizar mudanças e determinar objetivos."

IC Transportes Adm & Finance VP

"A palestra da Suzana, no nosso Innovation Day, nos fez pensar de um modo leve e prático como podemos por a teoria na prática através de pequenas atitudes"

IC Transportes Estrategic Planning Head

"Sua palestra sobre Inteligência Emocional na Era Digital, foi inspiradora! Incrível sua percepção sobre as pessoas, comportamentos e tudo aquilo que por vezes nos paralisa. Muito obrigada por compartilhar sua visão e mostrar o início do caminho para nossa transformação!"